Diariamente se duchan 40 personas, hombres y mujeres, en el servicio que provee la Terminal de Bogotá a los viajeros. Por 5.500 pesos colombianos (2.42 dólares, 1.9 euros) los visitantes tienen derecho a una ducha de agua tibia y un kit de limpieza que incluye pantuflas para baño, toalla, jabón, cepillo de dientes y champú.

Según empleados de la Terminal muy poca gente sabe de este servicio que inició hace seis años. Los viajeros han tenido buenas impresiones con el servicio, porque los baños se mantienen muy limpios y no se encuentra en ellos pintas ni grafitis. Los más desordenados son los hombres, que a veces dejan calzoncillos y ropa vieja, mientras que las mujeres son más limpias, dice un empleado del lugar.

El ambiente de los baños es como el de una ducha de club deportivo. Los viajeros, que en ocasiones han hecho travesías de doce horas, llegan al lugar y se bañan, visten, rasuran y arreglan como en su casa. Marco Antonio, un hombre de 40 años de Cali, dice que conoció el servicio cuando llegó a Bogotá para tramitar su visa americana. “Pese a que llegué recién bañado, no me la dieron”, dice sonriendo al periodista del diario el Tiempo.

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